Политика за поверителност на личните данни на arabadzhievdmd.com

Последно актуализирана: 10.2026 г.

Администратор на уебсайта www.arabadzhievdmd.com (наричан за краткост „Уебсайт/а“) и на Вашите лични данни е Амбулатория за индивидуална практика за първична медицинска помощ по дентална медицина („АИППДП“) „Д-р Дарина Арабаджиева“ БУЛСТАТ: 206438160, с адрес гр. Казанлък, ул. „Патриарх Евтимий“ № 7, етаж партерен, представлявана от д-р Дарина Пенчева Арабаджиева („ние“, „нас“, „Администраторът“).

Съгласно изискванията на Регламент (ЕС) № 2016/679 („Регламента/ът“), Закона за защита на личните данни („ЗЗЛД“) и приложимото българско законодателство, настоящата Политика за поверителност има за цел да Ви информира относно начина на събиране и обработка на Вашите лични данни за целите на осъществяване на контакт с нас и записване на час за посещение.

АИППДП „Д-р Дарина Арабаджиева“ уважава Вашата поверителност и се ангажира със спазването на всички нормативни изисквания, включително възможностите за упражняване на Вашите права, съгласно Регламента.

Дефиниции:

„Лични данни“: означава всяка информация, свързана с вас като идентифицирано или идентифицируемо живо физическо лице;
„Бисквитки“: са малки файлове, съхранявани на вашето устройство (компютър или мобилно устройство), когато използвате Уебсайта;
„Обработване“: означава всяка операция или съвкупност от операции, които се извършват с Вашите лични данни, независимо дали чрез автоматизирани средства или не, като събиране, записване, организиране, структуриране, съхранение, адаптиране, промяна, извличане, консултиране, използване, разкриване чрез предаване, или по друг начин предоставяне на достъп до данните, подреждане или комбиниране, ограничаване, изтриване или унищожаване;
„Администратор“: означава физическо или юридическо лице, което самостоятелно или съвместно с друго лице, определя целите и средствата за обработването на личните данни.

1. Какви лични данни се събират чрез попълване на формата за контакт?

Идентификационни данни: три имена, имейл адрес, телефонен номер;
Здравни данни (специална категория лични данни): информация за Вашето текущо дентално състояние.

Гореописаните лични данни се обработват въз основа на изрично дадено от Вас съгласие, съгласно член 6, пар. 1, б. „а“ и член 9, пар. 2 б. „а“ от Регламента, като съхранението им се извършва единствено въз основа на изпълнение на целите, предвидени в тази Политика.

2. Цели и срок за съхранение на личните данни

Предоставените от Вас данни чрез формата за контакт се обработват с цел да отговорим на Вашето запитване, да Ви предоставим поисканата информация и/или да организираме час за преглед. За тази цел можем да използваме предоставения от Вас телефонен номер и/или електронен адрес за последваща комуникация.

Получените данни се съхраняват на електронна поща за периода, необходим за администриране на Вашето запитване, съответно до датата на насрочения час за преглед.

При извършване на преглед част от предоставените от Вас данни, доколкото са относими към предоставянето на медицинска помощ, могат да бъдат включени в медицинската Ви документация и, когато това е предвидено в приложимото законодателство, да бъдат въведени в Националната здравноинформационна система (НЗИС). Последващото им обработване и съхранение се извършва на съответното приложимо правно основание и съгласно изискванията на здравното законодателство. Ако часът Ви бъде отменен, не се явите на насрочения час или не бъде насрочен такъв, личните данни се съхраняват за срок необходим за приключване и администриране на комуникацията, след което данните се изтриват или анонимизират, освен ако съществува друго законово основание за тяхното съхранение.

Следва да бъде взето предвид, че данните могат да бъдат съхранявани и за по-дълъг срок, когато това е свързано с осъществяване на законово задължение или при поискване от държавен орган. Изтриването на данните е съобразено изцяло с оглед на тяхната поверителност и чувствителност.

3. С кого се споделят Вашите лични данни?

Ние не предоставяме Вашите лични данни на трети лица за техни собствени маркетингови или търговски цели.

За осъществяване на дейността ни определени лични данни могат да бъдат обработвани чрез доставчици на информационни, хостинг, комуникационни и облачни услуги, доколкото това е необходимо за функционирането на Уебсайта, получаването и администрирането на запитванията и осъществяването на комуникация с Вас.

При извършване на дентален преглед и когато това е предвидено в приложимото законодателство, съответните лични данни, включително данни за здравословното Ви състояние, могат да бъдат предоставяни на НЗИС към Министерството на здравеопазването на основание чл. 6, пар. 1, б. „в“ и при условията на чл. 9, пар. 2, б. „з“ от ОРЗД.

3.1. Международен трансфер на лични данни

Във връзка с използването на определени доставчици на информационни, комуникационни и облачни услуги е възможно лични данни да бъдат обработвани и извън Европейското икономическо пространство (ЕИП).

Когато се извършва предаване на лични данни извън ЕИП, то се осъществява при спазване на изискванията от ОРЗД и при наличие на приложим механизъм за защита на данните, включително, когато е приложимо, въз основа на решение на Европейската комисия относно адекватното ниво на защита или стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия.

4. Какви са Вашите права?

При спазване на условията, предвидени в приложимото законодателство, Вие разполагате със следните права по отношение на Вашите лични данни, събрани чрез формата за контакт:

Право на достъп и изтриване: Вие имате право да поискате достъп до Вашите лични данни, както и тяхното актуализиране или изтриване. Уточнение: Правото да поискате изтриване („правото да бъдете забравен“) се прилага изцяло за данните от формата за контакт на уебсайта. Когато обаче данните са преминали в официалния Ви Електронен здравен запис, ние не можем да ги изтрием или да повлияем на тяхното съхранение и обработка, което се определя съгласно НАРЕДБА № Н-6.
Право на коригиране: Вие имате право данните Ви да бъдат коригирани, ако предоставената информация е неточна или непълна.
Право на ограничаване на обработването: Имате право да поискате от нас да ограничим обработването на Вашите лични данни при определени обстоятелства.
Право на преносимост на данните: Имате право да получите копие от информацията, която съхраняваме за Вас, в структуриран, машинно четим и широко използван формат.
Право на оттегляне на съгласието: Вие имате право по всяко време да оттеглите съгласието си за обработка на данните, изпратени през формата за контакт на уебсайта. Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването, извършено преди този момент, и не се прилага, когато обработваме Вашите данни на друго законово основание.

Можете да упражните Вашите права по всяко време, като се свържете с нас на посочените в т.8 координати за контакт. Молим да вземете предвид, че от съображения за сигурност можем да поискаме да удостоверите Вашата самоличност (напр. чрез лична карта или друг надежден начин), преди да отговорим на Вашето искане. Срокът за обработване на Вашето запитване е 1 месец, като при необходимост този срок може да бъде удължен с още два месеца, като се вземат предвид сложността и броят на исканията. В такъв случай ще Ви уведомим за удължаването и причините за него в срок от един месец от получаване на искането.

Също така имате право да подадете жалба до компетентния орган за защита на данните в случай че считате, че обработването на данните Ви за целите на използване на нашия Уебсайт, нарушава законодателството.

За територията на Република България компетентният надзорен орган е Комисията за защита на личните данни (КЗЛД). Можете да се свържете с КЗЛД на следните официални координати за връзка:

Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
Имейл адрес: kzld@cpdp.bg
Уебсайт: www.cpdp.bg

5. Бисквитки и услуги на трети страни

5.1. Бисквитки

Уебсайтът може да използва технически бисквитки, които са необходими за правилното функциониране и сигурността на Уебсайта. Тези бисквитки не се използват за идентификация, проследяване на поведението Ви.

Уебсайтът също така не използва бисквитки за рекламно профилиране или за проследяване на потребителите с цел директен маркетинг.

Уебсайтът записва във Вашия браузър технически запис (бисквитка и локално съхранение с име „c15t“), в който се пази изборът Ви относно бисквитките. Този запис е необходим за работата на банера за бисквитки и се съхранява до 365 дни.

5.2. Google Maps и YouTube

Картата на страница „Контакти“ се зарежда от Google Maps само ако приемете функционалните бисквитки чрез банера за бисквитки или ако изрично натиснете бутона „Покажи картата“. Видеото на Уебсайта се зарежда от YouTube само след като изрично натиснете бутона за възпроизвеждане. До такова действие от Ваша страна на Уебсайта се визуализира статично съдържание (заместител) и не се осъществява връзка с Google. От момента на зареждане на съответното съдържание Google може да обработва определени Ваши данни, включително информация за използваното устройство и технически данни за връзката, както и да използва бисквитки или сходни технологии съгласно собствените си правила.

Ние не контролираме обработката на данните, извършвана от Google след активиране на съответната услуга. Повече информация относно начина, по който Google обработва лични данни е достъпна на Политиката за поверителност на Google.

6. Лични данни относно деца

Формата за контакт на Уебсайта е предназначена за самостоятелно използване единствено от пълнолетни лица. Ние не събираме съзнателно чрез формата за контакт лични данни, предоставени самостоятелно от лица под 18-годишна възраст.

В случай че запитването се отнася до предоставяне на дентална помощ на малолетно или непълнолетно лице, личните данни чрез формата за контакт следва да бъдат предоставени/одобрени от негов родител, настойник, попечител или друг законен представител, съобразно изискванията на приложимото българско законодателство.

7. Промени в политиката за поверителност

Запазваме си правото да актуализираме настоящата Политика за поверителност. В тези случаи промените ще бъдат качени на Уебсайта.

8. Свържете се с нас

При въпроси относно тази Политика за поверителност, можете да се свържете с нас по следния начин:

Имейл: arabadzhievdent@icloud.com

Адрес: гр. Казанлък, ул. „Патриарх Евтимий“ № 7, етаж партерен